Nové oborové studijní zaměření „Komunikace a psychologie v marketingu“ je určeno těm, kteří chtějí rozumět lidem, médiím i značkám. Reaguje na svět, který se rychle mění – svět, kde umělá inteligence zásadně proměňuje tradiční žurnalistiku i práci s informacemi. Připravuje studenty na svět komunikace budoucnosti.
Navazuje na dosavadní obor „Žurnalistika, informatika a multimédia“, a posouvá ho dál. Klade důraz na to, co dnes rozhoduje o úspěchu: porozumění lidskému chování, psychologii, práci s médii a moderním marketingem. Objasňuje, jak lidé přemýšlejí, co je ovlivňuje, jak vznikají silné značky a jak se tvoří jejich obsah se skutečným dopadem na lidské vztahy: od běžné osobní komunikace přes sociální sítě až po multimédia a marketingové kampaně.
Ptofil absolventa
Absolvent má ucelené znalosti z oblasti ekonomiky, podnikání, marketingu a psychologie spotřebního chování. Umí využívat moderní nástroje komunikace a chápe význam psychologických aspektů při tvorbě marketingových strategií.
Je schopen orientovat se v základních ekonomických principech a v podnikatelské praxi, využívat poznatky psychologie k plánování osobních cílů a řízení času, navrhovat a realizovat podnikatelský plán, aplikovat principy marketingové komunikace v praxi, využívat poznatky psychologie v reklamě a ve vztahu se zákazníkem, zpracovávat marketingové průzkumy a analyzovat spotřebitelské chování, efektivně komunikovat v osobním i online prostředí, storytelling, ovládat moderní komunikační technologie, atd.
Odborné a osobnostní kompetence
Absolvent je schopen:
- orientovat se v základních ekonomických principech a podnikatelské praxi,
- navrhnout a realizovat podnikatelský plán,
- aplikovat principy marketingové komunikace v praxi,
- využívat poznatky psychologie v reklamě, prodeji a vztahu se zákazníkem,
- zpracovávat marketingové průzkumy a analyzovat spotřebitelské chování,
- efektivně komunikovat v osobním i online prostředí,
- ovládat moderní komunikační technologie,
- rozumět svým silným a slabým stránkám, pracovat se stresem, motivací a emocemi,
- odolávat manipulačním technikám (např. v reklamě, na sociálních sítích) a zaujímat vlastní postoje,
- využívat poznatky psychologie k plánování osobních cílů a řízení času,
- efektivně komunikovat v rodině, mezi vrstevníky i na pracovišti, řešit konflikty a jednat asertivně,
- tvořit obsah, který vyvolává interakci a zapamatování,
- navrhovat marketingové kampaně, které působí na emoce a rozhodování,
- reagovat na krizové situace a zvládat negativní zpětnou vazbu,
- používat techniky přesvědčivé komunikace,
- rozpoznávat komunikační styl partnera a přizpůsobit se mu,
- aplikovat znalosti z oblasti vnímání autority, důvěryhodnosti a sympatie,
- využívat principy psychologie reklamy a barev, vnímání značky.
Obecné kompetence
Absolvent má:
- rozvinuté komunikační a prezentační dovednosti,
- schopnost argumentace a vyjednávání,
- kreativní a inovativní myšlení,
- schopnost sebeřízení a osobní organizace,
- znalost cizího jazyka pro účely podnikání, marketingu a mezinárodního obchodu,
- základní právní a etické povědomí o životě, podnikání a marketingu.
Uplatnění absolventa
Pokud absolvent nepokračuje ve studiu na vysoké škole, může se uplatnit zejména:
- v marketingových a PR odděleních firem,
- v reklamních a mediálních agenturách,
- v oblasti lidských zdrojů a interní komunikace,
- jako pracovník marketingu, PR specialisty nebo obchodní zástupce,
- v zákaznických centrech a službách,
- při zakládání vlastního podnikání zejména v oblasti marketingu, reklamy a digitální komunikace,
- jako asistent/ka v administrativě (kancelářská činnost, správa dokumentů, korespondence)
- obecně jako pracovník v oblasti provozní, účetní, organizační, ekonomické či správní.
Další studium
Absolvent je připraven pokračovat ve studiu na vyšších odborných nebo vysokých školách všech typů, zejména však v oborech:
- marketingová a obchodní komunikace,
- ekonomie a ekonomika
- management a marketing,
- psychologie a sociologie,
- mediální a kulturní studia.
