ZAČÁTKY
Co Vás vlastně přivedlo k téhle branži a co Vás přimělo začít uvažovat nad vlastní společností?
K této branži jsem se dostala skrz moji práci v hodinářské firmě Elton, kde jsem pracovala. Když jsem se po nějaké době dostala na pozici obchodního zástupce, začala jsem zjišťovat spoustu informací a dozvídat se o celém odvětví stále více. Rozhodla jsem se pro vlastní firmu, protože jsem cítila, že můžu některé věci dělat jinak a lépe.
Jak vzpomínáte na Vaše začátky?
Bylo to velmi krásné období, kdy se mezi všemi utvářela krásná přátelství, která přetrvávají dodnes.
Měla jste někoho, kdo vám v tom pomáhal, anebo jste šla sama za svým cílem?
Velkou podporou mi byl vždy můj manžel, který při mně stál od mých začátků a později samozřejmě moje děti.
Tušila jste už od začátku, že se vaše firma tak rozroste?
Věděla jsem, že máme rozhodně velký potenciál. Po revoluci toho bylo na trhu obecně málo, a to platilo i v oblasti hodinářství. Přišli jsme na trh se skvělými produkty, které si rychle získaly srdce našich zákazníků. Postupem času jsme se však zlepšovali a reagovali na jejich zpětné názory a tužby a přizpůsobovali tak naši nabídku. Myslím, že to nejlepší, co může firma v podnikání udělat je opravdu dobře poslouchat názory zákazníků. Jedině tak budete schopni jim přinést produkt, který si budou chtít koupit.
Který úspěch považujete za tu dobu jako největší?
Je to doba nyní, kdy prodáváme zboží do celé Evropy.
PRÁCE A RODINA
Co máte na své práci nejraději? A co vás naopak nebaví?
Nejvíce mě asi baví komunikovat s lidmi. Ráda poslouchám zpětné reakce zákazníků a přicházím s novým řešením. Jsem vděčná za to, že mám kolem sebe skvělý kolektiv zaměstnanců, kteří jsou schopni všechny moje nové nápady realizovat a pracovat rychle a efektivně.
Jste rodinná firma, kolik členů rodiny s Vámi pracuje?
V současné době zde pracuje má dcera Petra, která firmu plně řídí. Dále zde pracuje můj vnuk Dominik, který se stará o marketing firmy.
O čem se bavíte, když jste spolu například u nedělního oběda? Není to tak, že prakticky pořád pracujete?
Určitě ne. Po letech zkušeností jsme se naučili oddělit práci od osobního života a bavit se také o důležitějších věcech, než je jen práce.
Umíte si představit tuhle práci bez své rodiny?
Za ta léta jsem si zvykla, že se na svou dceru můžu ve všem spolehnout a věřím jí, že firmu dobře povede i do budoucna. Moje rodina je součástí mé práce, takže si už ani nedovedu představit, že bych ji vedle sebe neměla.
RADY K PODNIKANÍ
Co považujete za nejdůležitější věc k tomu, aby firma byla úspěšná?
Jak už jsem zmínila, je velmi důležité poslouchat především své zákazníky. Ať už firma působí v jakékoli oblasti, měla by se snažit přizpůsobovat své produkty či služby jejich potřebám. Stejně důležitý je rozhodně tým lidí, které máte kolem sebe.
Nezažila jste při svých obchodních cestách nějaké negativní zkušenosti například s konkurencí nebo ze strany výrobců?
Rozhodně nemůžu říct, že bych někdy zažila nějaké problémy jak ze strany konkurence, tak ze strany výrobců.
Je něco, co byste po 28 letech udělala jinak?
Určitě ne. Všechno, co jsem kdy, udělala mě přivedlo právě sem, takže bych určitě nic neměnila.
Jak vnímáte dnešní trh s hodinářským zbožím a jak se díváte na příchod nových technologií?
Věřím, že firma nikdy nemůže uspět, pakliže se nebude posouvat vpřed. Moderní svět se rychle mění a pokud se mu firma odmítne přizpůsobit je to její konec. I proto se neustále snažíme všemožnými způsoby vylepšovat a zefektivňovat naši práci ve všech ohledech.Ať už jsou to nové technologie, které ulehčují práci ve skladu a při expedování zboží, nebo objednávkový systém pro naše obchodní zástupce, který musím obzvlášť vypíchnout, protože nejde o příliš běžnou věc u nás v Česku.
To, že našim obchodníkům umožňujeme objednat si zboží pohodlně skrze náš objednávkový systém, který je velmi přehledný ve všech oblastech je rozhodně jedna z věcí, která nás odlišuje od konkurence. V těchto aspektech se ale neustále inspirujeme každodenními zkušenostmi a snažíme se přicházet s inovacemi, díky kterým budeme lepší než naše konkurence.
Bylo vaším snem si otevřít penzion nebo to byl spíše dobrý podnikatelský záměr?
Byl to jeden z mých snů. Mám velmi ráda práci s lidmi a když se naskytla příležitost neváhala jsem.
Vaše firma vyváží i do zahraničí, kam své zboží vyvážíte?
Vyvážíme do celé Evropy, například do Velké Británie, Německa, Dánska nebo Francie. Nejvíce však na Slovensko, kde máme také založenou firmu.
Je něco, co byste poradila budoucím podnikatelům do začátků?
Asi bych poradila, abyste byli obklopeni svou rodinou a lidmi, kteří vás podporují, šli si za tím, čeho chcete dosáhnout, a měli i trochu toho štěstí.
